一般來說,購買後交付會立刻發生,但有些情況下或需稍長的時間。如果出現交付延遲,說明購買依舊在處理中。你購買的商品會很快交付,無需反復購買。
同時,請嘗試下列步驟以排除故障:
- 重啟移動設備
- 確保網路連接正常。如果可能,請嘗試換用其他網路連接,例如從 WiFi 網路切換至移動網路資料
- 請確保登入自己進行購買的 iOS 帳戶。
如果你在購買後逾 24 小時依舊未收到產品,請聯絡 Apple 支援。
所有向遊戲的支付都由 Apple 處理。請在這裡聯絡 Apple:
https://support.apple.com/zh-tw
你可以進行設定,限制設備,避免發生意外購買。請查看文章「如何在 Apple 設備上限制應用內購買?」,或點擊 https://support.apple.com/zh-tw/HT204396 瞭解更多資訊