Najczęstszą przyczyną awarii gry jest brak pamięci na urządzeniu. Czasem jednak rozłączenia i inne problemy mogą zostać spowodowane słabym połączeniem.
Przed podjęciem innych kroków, upewnij się, że gra została zaktualizowana, a urządzenie korzysta z systemu operacyjnego Android 5 lub nowszego bądź iOS 10 lub nowszego.
Zalecamy, aby korzystać z gry na urządzeniu z co najmniej 1 GB pamięci RAM.
Pamiętaj, aby grać przy stabilnym połączeniu sieciowym.
Jeśli lista została sprawdzona, a urządzenie spełnia powyższe wymagania, kolejnym rozwiązaniem powinno być ponowne uruchomienie urządzenia.
You can also try uninstalling then reinstalling the game. Można również spróbować odinstalowania i zainstalowania gry, jednak najpierw należy się upewnić, że gra jest powiązana z Google lub Apple, aby możliwe było zachowanie postępów.